KlubnovaYOUR STAGE.
회사 소개브랜드 서비스크리에이터블로그
Klubnova

YOUR STAGE.

브랜드와 크리에이터가 만나는 무대. 캠페인이 빛나는 곳.

회사

  • 회사 소개
  • 블로그
  • 성공 사례
  • 채용

서비스

  • 브랜드 서비스
  • 크리에이터 서비스
  • 가격 안내
  • 크리에이터 지원

지원

  • 문의하기
  • 자주 묻는 질문
  • 개인정보처리방침
  • 이용약관

© 2026 Klubnova. All rights reserved.

개인정보처리방침이용약관

Legal

개인정보처리방침

시행일: 20___년 ___월 ___일 (법인 설립 시 확정) 법적 기반: 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률


주식회사 인플룸 (이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

| 처리 목적 | 수집 항목 | |----------|----------| | 회원 가입 및 관리 | 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처, SNS 계정 | | 크리에이터 등록 및 매칭 | SNS 채널 정보, 팔로워 수, 콘텐츠 이력, 카테고리, 활동 지역 | | 캠페인 운영 | 배송 주소(협찬 제품), 콘텐츠 게시 이력, 성과 데이터 | | 보수 정산 및 세무 | 은행 계좌번호, 주민등록번호(원천징수용) | | 브랜드(광고주) 서비스 | 회사명, 담당자명, 직책, 이메일, 전화번호, 사업자등록번호 | | 고객 문의 응대 | 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용 | | 마케팅 및 서비스 개선 | 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록 |


2. 처리하는 개인정보 항목

2.1 필수 항목

| 이용자 유형 | 필수 수집 항목 | |-----------|-------------| | 크리에이터 | 이름, 이메일, 연락처, 주요 SNS 계정 및 팔로워 수 | | 브랜드 담당자 | 이름, 이메일, 연락처, 회사명, 직책 | | 일반 방문자 | — (비회원은 수집하지 않음) |

2.2 선택 항목

| 항목 | 용도 | |------|------| | 프로필 사진 | 크리에이터 프로필 | | 포트폴리오 URL | 크리에이터 매칭 참고 | | 카테고리/관심 분야 | 매칭 정확도 향상 |

2.3 정산 관련 (별도 동의)

| 항목 | 용도 | |------|------| | 은행 계좌번호 | 보수 지급 | | 주민등록번호 | 원천징수 신고 (소득세법 의무) |

2.4 자동 수집 항목

| 항목 | 용도 | |------|------| | IP 주소, 브라우저 종류, OS | 서비스 이용 통계, 보안 | | 쿠키 | 로그인 유지, 맞춤 서비스 | | 접속 일시, 이용 기록 | 서비스 개선 |


3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 | |----------|----------|------| | 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 | | 정산 관련 (계좌, 주민번호) | 거래 종료 후 5년 | 국세기본법, 소득세법 | | 계약 관련 기록 | 계약 종료 후 5년 | 상법 | | 전자상거래 거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 | | 소비자 불만/분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 | | 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 | | 마케팅 수신 동의 기록 | 동의 철회 시까지 | 이용자 동의 |


4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래 경우에 한하여 제공합니다:

| 제공 받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 | |-----------|----------|----------|----------| | 캠페인 브랜드(광고주) | 크리에이터 프로필 (이름, SNS 채널, 팔로워 수, 포트폴리오) | 캠페인 매칭 및 운영 | 캠페인 종료 후 6개월 | | 세무/회계 법인 | 정산 관련 정보 | 세무 신고, 회계 처리 | 법정 보유 기간 |

크리에이터 유의사항: 캠페인 매칭을 위해 브랜드에 프로필 정보가 제공됩니다. 이에 대한 별도 동의를 받으며, 동의를 철회할 수 있습니다.

법령에 의한 경우:

  • 수사 기관의 적법한 요청 (형사소송법, 통신비밀보호법)
  • 법원의 명령

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다:

| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 | |--------|----------|------| | (호스팅 서비스 제공자) | 서버 호스팅, 데이터 저장 | Vercel / AWS 등 | | (이메일 서비스 제공자) | 이메일 발송 | | | (결제/정산 대행) | 보수 정산, 계좌 이체 | | | (세무/회계 법인) | 세무 신고, 원천징수 처리 | |


5-2. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 아래와 같이 국외의 사업자에게 이전하고 있습니다 (「개인정보 보호법」 제28조의8).

| 이전 받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 방법 | 보유 기간 | |------------|----------|----------|----------|----------|----------| | Vercel Inc. | 미국 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 | 웹 애플리케이션 호스팅 및 CDN 제공 | 네트워크를 통한 전송 | 서비스 제공 기간 | | Neon Inc. | 미국 | 회원 정보, 크리에이터 프로필, 캠페인 데이터, 정산 정보 | 데이터베이스 호스팅 및 저장 | 네트워크를 통한 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 법정 보유 기간까지 | | Cloudflare Inc. | 미국 (글로벌 엣지) | 접속 로그, IP 주소, 업로드 파일 (이미지 등) | 파일 저장(R2), CDN, 보안(DDoS 방어) | 네트워크를 통한 전송 | 서비스 제공 기간 | | Resend Inc. | 미국 | 이름, 이메일 주소 | 이메일 발송 (알림, 인증, 안내) | 네트워크를 통한 전송 | 발송 완료 후 관련 법정 보유 기간 |

개인정보 보호 조치

  • 암호화: 이전되는 개인정보는 SSL/TLS 암호화 통신을 통해 전송되며, 저장 시에도 암호화 처리됩니다.
  • 계약적 보호: 국외 수탁자와 개인정보 보호에 관한 계약(Data Processing Agreement)을 체결하여, 한국 「개인정보 보호법」에 상응하는 보호 수준을 보장합니다.
  • 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소화하고, 접근 기록을 관리합니다.

이용자는 국외 이전에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.


6. 정보주체의 권리·의무

이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

| 권리 | 내용 | 행사 방법 | |------|------|----------| | 열람 청구 | 본인의 개인정보 처리 현황 열람 | 이메일 또는 고객센터 | | 정정·삭제 청구 | 부정확한 정보의 정정 또는 삭제 | 이메일 또는 고객센터 | | 처리 정지 청구 | 개인정보 처리 정지 요구 | 이메일 또는 고객센터 | | 동의 철회 | 이전에 부여한 동의 철회 | 서비스 내 설정 또는 이메일 |

  • 권리 행사는 서면, 이메일, FAX 등으로 가능하며, 회사는 10일 이내에 조치합니다.
  • 법령에 따라 보존이 의무화된 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
  • 대리인을 통한 행사 시 위임장이 필요합니다.

6-2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 「개인정보 보호법」 제22조에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 다음과 같이 보호합니다.

서비스 이용 제한

  • 인플룸 서비스는 원칙적으로 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다.
  • 회원 가입 시 생년월일 확인을 통해 만 14세 미만 여부를 판별합니다.

법정대리인의 동의

  • 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하고자 하는 경우, 반드시 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다.
  • 법정대리인의 동의 없이 수집된 만 14세 미만 아동의 개인정보가 확인될 경우, 회사는 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.

법정대리인의 권리

  • 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 법정대리인의 요청은 본 방침 제6조의 권리 행사 방법과 동일하게 처리됩니다.

만 14세 미만 아동 확인 시 조치

  • 만 14세 미만 이용자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 사실이 확인되는 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 이용 정지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 해당 이용자 또는 법정대리인에게 사유를 통지합니다.

7. 개인정보의 파기

| 구분 | 방법 | |------|------| | 전자적 파일 | 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제 | | 종이 문서 | 분쇄기로 파쇄 또는 소각 | | 파기 시점 | 보유 기간 만료, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴 시 지체 없이 |

다른 법령에 따라 보존 의무가 있는 개인정보는 해당 기간 종료 후 파기합니다.


8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 다음 조치를 취하고 있습니다:

| 조치 | 내용 | |------|------| | 관리적 조치 | 개인정보 취급자 최소화, 정기 교육, 내부 관리 계획 수립 | | 기술적 조치 | 개인정보 암호화 (주민등록번호 AES-256), SSL/TLS 통신, 접근 권한 관리, 접속 기록 6개월 이상 보관 | | 물리적 조치 | 서류 잠금장치, 서버실 접근 통제 |


9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

9.1 쿠키 사용 목적

  • 로그인 상태 유지
  • 이용자 맞춤 서비스 제공
  • 서비스 이용 통계 분석

9.2 쿠키 거부 방법

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 거부 시 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호
  • Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안

10. 개인정보 보호책임자

| 항목 | 내용 | |------|------| | 성명 | 신규섭 | | 직책 | 대표이사 | | 연락처 | ________________ | | 이메일 | privacy@infloom.com |

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.


11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결 또는 상담을 신청할 수 있습니다:

| 기관 | 연락처 | 웹사이트 | |------|--------|---------| | 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr | | 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr | | 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | www.spo.go.kr | | 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |


12. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지합니다. 중대한 변경 시에는 30일 전에 고지하거나 별도의 동의를 받습니다.

  • 공고일: 20___년 ___월 ___일 (법인 설립 시 확정)
  • 시행일: 20___년 ___월 ___일 (법인 설립 시 확정)

본 문서는 초안이며, 서비스 출시 전 반드시 법무 전문가의 검토를 받아야 합니다.